Projet
Batinea est un acteur e‑commerce français, spécialisé depuis 2011 dans l’aménagement de salles de bain, cuisines et sanitaires, avec plus de 100 000 clients satisfaits. Grâce à un partenariat avec des marques prestigieuses telles que Grohe, Villeroy & Boch, Hansgrohe, Jacob Delafon ou Wedi, l'offre allie design, fiabilité et qualité à des tarifs compétitifs.
L’entreprise, basée à L’Union (Toulouse), propose une livraison gratuite en France métropolitaine, un service client réactif, et un accompagnement professionnel tant pour les particuliers que les artisans. Batinea mise également sur des conseils experts (guide PMR, éclairage, sécurité, etc.) pour aider ses clients à concevoir des espaces à leur image, esthétiques et fonctionnels.
“ Nous recherchions de la flexibilité, de la stabilité et de l’autonomie. Chose faite depuis notre migration vers PrestaShop réalisée avec succès par l’équipe Creabilis ”
Alexiaresponsable e-commerce Batinea
Spécialiste des équipements pour la salle de bain, Batinea faisait face à un blocage critique :
Cette instabilité technique menaçait directement l’activité :
L’objectif de la migration était double :
Creabilis a donc conduit une migration complète vers PrestaShop, avec un projet étalé sur trois mois et une bascule base à base en seulement 30 minutes.
Un défi technique et humain, mené sans interruption majeure de service.
Une opération base à base planifiée et testée minutieusement, pour une mise en production avec seulement 1h de coupure.
La transition s’est opérée en 30 minutes effectives, avec une continuité parfaite des données, des flux ERP et marketplace.
L’ancien Magento souffrait de lenteurs critiques et d’erreurs serveur récurrentes.
La nouvelle version PrestaShop offre une navigation fluide et stable, sans pages en erreur 500 ni chargements interminables.
Résultat : temps de chargement divisés par 10 et expérience utilisateur radicalement améliorée.
Creabilis a intégré les besoins spécifiques de Batinea :
Une hyper-personnalisation maîtrisée, tout en conservant la maintenabilité et la simplicité du back-office PrestaShop.